Sorszámhúzó, időpontfoglaló ésügyfél irányító megoldás
Hagyományos, vagy érintésmentes sorszámhúzás, eszközberuházás nélkül azonnal.
Rendszerünk fejlesztésekor, a fő szempont egy olyan sorszámhúzó és időpontfoglaló rendszer megalkotása volt a cél, amely azonnal, betanulási idő nélkül használatba vehető, és személyre szabható.
A sorszám.hu ügyfélirányító rendszer, a már meglévő eszközökön is használható beruházási költségek nélkül. Innovatív megoldásainkkal akár egy kinyomtatott A4-es lap elég, hogy önnek is legyen saját sorszám és időpont management megoldása.
Érintés mentes sorszámkiadás, és sorszám kijelzés az ügyfél telefonján, az aktuálisan előtte várakozók számával!
Csökkentheti az ügyfélvárók terheltségét.
Sorszámot kérhet hagyományos módon nyomtatva, innovatív QR kódos rendszerrel, vagy név- rendelés szám megadásával nyomtatás nélkül illetve ezek kombinációjával
A sorszámkiadón az azonosítóját megadva ügyfele azonnal megkapja sorszámát, amit a behívó terminálon külön tud kezelni.
Ügyfelei ügymenetét belső osztályok között tudja továbbítani kijelzés nélkül. Minden ügymenethez tartozik egy sorszám alapú chat felület is a kollegákkal történő kommunikációhoz. (lentebb videóban bemutatva)
A kijelzőn megjelenő diák, a folyamatok, azok láthatósága, pultok, elérhető időablakok, foglalható helyek száma időegységenként egyetlen kattintással személyre szabhatók.
Csak válasszon egy felhasználónevet, és adja meg email címét ahova a belépéshez szükséges adatokat azonnal elküldjük. Ennyi. Se hitelkártya adatok megadása, se korlátozás.
Próbálja ki online demónkat
a demo kipróbálásához
Felhasználó név : demo
Jelszó : demo123
Sorszám húzás Qr kóddal mobil telefonról
Közvetlen néven (vagy rendelés szám alapján) szólítás
Telefon mint személyre szabott élő kijelző
Állítsa be mely időpontokban lehet bizonyos folyamatokra sorszámot húzni illetve mely időpontokra lehet időpontot foglalni. Egyetlen gombnyomással beállíthatja, hogy időpontonként hányan tudjanak foglalni.
Rendkívül egyszerűen kezelhető, áttekinthető időpontfoglaló megoldás. Bonyolult visszaigazoló emailek helyett ügyfelének csak az általa megadott azonosítóra kell emlékeznie (pl monogram + születési év ) . Az adatok a GDPR irányelveknek megfelelően kerülnek tárolásra.
Választhat olyan folyamatokat, amelyeken belül a cselekmények nem látszanak a kijelzőn, illetve minden sorszámhoz külön-külön tartozik egy belső chat felület. Pl. A vevőszolgálat átirányítja a raktárnak, hogy össze kell készíteni az árut . A raktár kiválasztja a következő ügyet (ekkor a sorszám hívás nem történik meg a kijelzőn), majd visszairányítja a vevőszolgálatra amint kész. Így az adott sorszám visszakerül a lista élére és végül a vevőszolgálat a következőt szólítva automatikusan újra hívja a várakozót (azaz a példánkban aki jelenleg várakozott az áru összekészítésére)
A SORSZAM.HU - ban elérhetővé tettük a vállalatirányítási rendszereinknél használatos teljes BI. modult. !!!
A sorszám.hu több mint 270 előre definiált jelentés verzióval rendelkezik, de igény esetén teljesen egyedi jelentések elkészítésében is segítségére leszünk.
- Pivot táblák
- Grafikonok, oszlop, vonal diagrammok
- Adatok Összegek analitikai elemzése
- Interaktív PIVOT elemzések on-the fly kalkuláciokkal
- Műszerfalak
- Online táblázatkezelő az adatok manipulálásához
- Élő live feed, a folyamatok megfigyeléséhez
- Interaktív dokumentum generálás a kimutatások készítéséhez.
Ha az elérhető adatokból az Önnek szükséges jelentés nincs vagy nem tudjuk elkészíteni, 1 évig ingyen használhatja a rendszert.
